CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT
Stubie trân trọng sự tin tưởng và đồng hành của khách hàng. Chính sách Khách hàng Thân thiết được xây dựng nhằm mang đến nhiều quyền lợi và ưu đãi hấp dẫn cho những khách hàng đã và đang ủng hộ Stubie.
1. Đối tượng áp dụng
– Tất cả khách hàng mua sắm tại các kênh bán hàng chính thức của Stubie.
– Khách hàng được tự động tham gia chương trình mà không cần đăng ký.
2. Cách thức tích lũy
– Mỗi đơn hàng thành công sẽ được ghi nhận vào hệ thống Stubie.
– Giá trị tích lũy được tính dựa trên tổng giá trị đơn hàng đã thanh toán.
– Điểm hoặc hạng thành viên được cập nhật sau khi đơn hàng hoàn tất.
3. Hạng thành viên & quyền lợi Member
– Áp dụng cho khách hàng mới.
– Nhận thông tin sản phẩm và ưu đãi sớm từ Stubie.
Silver
– Tổng chi tiêu đạt mức quy định.
– Ưu đãi giảm giá cho các đơn hàng tiếp theo.
– Ưu tiên hỗ trợ khi cần tư vấn.
Gold
– Dành cho khách hàng mua sắm thường xuyên.
– Ưu đãi giảm giá cao hơn.
– Ưu tiên tiếp cận sản phẩm mới / phiên bản giới hạn.
VIP
– Khách hàng thân thiết lâu năm của Stubie.
– Ưu đãi đặc biệt trong các dịp sinh nhật, sự kiện riêng.
– Hỗ trợ nhanh và linh hoạt.
– Quyền lợi cụ thể sẽ được Stubie cập nhật tùy từng thời điểm và chương trình.
4. Sử dụng ưu đãi
– Ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết không quy đổi thành tiền mặt.
– Không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác (trừ khi có thông báo).
– Mỗi ưu đãi có thể đi kèm điều kiện sử dụng cụ thể.
5. Thời hạn & điều chỉnh
– Stubie có quyền điều chỉnh hoặc thay đổi nội dung chương trình Khách hàng Thân thiết để phù hợp với hoạt động kinh doanh.
– Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên các kênh chính thức của Stubie.
